سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Dominion Financial Services L.L.C ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا") بجمع ومعالجة واستخدام وتخزين وحماية بياناتك الشخصية، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.

من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم بياناتك أو التسجيل لدى الشركة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط هذه السياسة.

تعمل الشركة كوسيط تعريفي فقط ولا تقدم خدمات التداول أو التنفيذ أو الحفظ أو الاستشارات الاستثمارية. ويتم تقديم أي خدمات مالية مباشرة من قبل مؤسسات مالية طرف ثالث، وذلك وفقًا لشروطها وسياساتها الخاصة.

قد تقوم الشركة بجمع ومعالجة فئات مختلفة من البيانات الشخصية كجزء من إجراءات التسجيل والامتثال والعمليات التشغيلية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• معلومات الهوية: مثل الاسم الكامل والجنسية وتاريخ الميلاد وغيرها من البيانات التعريفية؛
• بيانات الاتصال: مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان السكني؛
• وثائق التعريف: بما في ذلك نسخ من جواز السفر أو الهوية الإماراتية أو أي وثائق رسمية أخرى؛
• بيانات اعرف عميلك والعناية الواجبة: مثل مصدر الأموال، والحالة الوظيفية، والملف المالي، وغيرها من المعلومات المطلوبة للامتثال التنظيمي؛
• البيانات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني أو الأنظمة.

يتم جمع هذه البيانات مباشرة منك أو من خلال مزودي خدمات التحقق من الأطراف الثالثة المعتمدين كجزء من إجراءات التسجيل والامتثال.

تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية لأغراض مشروعة تتعلق بالأعمال والامتثال التنظيمي، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• تسجيل العملاء والتحقق من هويتهم: لتحديد هوية العميل والتحقق منها وإنشاء علاقة عمل؛
• الامتثال التنظيمي: للالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وفحص العقوبات، ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات؛
• التواصل ودعم العملاء: للتواصل معك والرد على استفساراتك وتقديم خدمات الدعم؛
• تسهيل التعريف: لتعريفك بمؤسسات مالية ومزودي خدمات من أطراف ثالثة بما يتماشى مع دور الشركة كوسيط تعريفي؛
• تحسين العمليات والخدمات: لتحليل ومراقبة وتحسين الموقع الإلكتروني والأنظمة والخدمات، بما في ذلك تعزيز تجربة المستخدم وأمن المعلومات.

تلتزم الشركة باستخدام البيانات الشخصية فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها أو لأغراض متوافقة معها، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وبناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: في حال تقديمك موافقة صريحة وواضحة لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة؛
• الالتزامات القانونية والتنظيمية: عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك متطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والعقوبات، والتقارير التنظيمية؛
• الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات قبل إبرام علاقة تعاقدية؛
• المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لتحقيق مصالح الشركة المشروعة، مثل تسجيل العملاء، وإدارة العلاقة، ومنع الاحتيال، وتحسين الكفاءة التشغيلية، شريطة ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك وحرياتك الأساسية.

وفي الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت، وذلك وفقًا للقيود القانونية والتنظيمية المعمول بها.

قد تقوم الشركة بمشاركة أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية عند الضرورة لأغراض مشروعة تتعلق بالأعمال أو التشغيل أو الامتثال التنظيمي، وذلك وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• المؤسسات المالية من الأطراف الثالثة: التي يتم تعريفك بها، وذلك لأغراض فتح الحسابات وتقديم الخدمات المالية؛
• مزودو الخدمات: بما في ذلك مزودو الخدمات التقنية أو التشغيلية الذين يدعمون أعمال الشركة، مثل مزودي خدمات التحقق من KYC/AML (بما في ذلك Sumsub)، ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والتخزين السحابي؛
• الجهات التنظيمية والحكومية: بما في ذلك هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA) وغيرها من الجهات المختصة، وذلك عند وجود التزام قانوني أو تنظيمي بالإفصاح؛
• المستشارون المهنيون والمدققون: مثل المستشارين القانونيين وخبراء الامتثال والمدققين الخارجيين، عند الحاجة لأغراض مهنية أو تنظيمية؛
• الجهات التابعة: ضمن مجموعة الشركة، إن وجدت، مع الالتزام بتطبيق الضمانات المناسبة لحماية البيانات.

تلتزم جميع الأطراف الثالثة بالتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، وتخضع لالتزامات تعاقدية تتعلق بالسرية وحماية البيانات.

ولا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو الإفصاح التجاري عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث..

تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات التعاقدية، والالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالسجلات الداخلية لدى الشركة وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك متطلبات مكافحة غسل الأموال والاحتفاظ بالسجلات التنظيمية. وقد يشمل ذلك الاحتفاظ ببعض السجلات لفترة زمنية محددة بعد انتهاء العلاقة مع العميل أو إتمام المعاملة.

وفي حال عدم الحاجة إلى البيانات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها، وعدم وجود التزام قانوني أو تنظيمي للاحتفاظ بها، تلتزم الشركة بحذفها أو إتلافها أو تحويلها إلى بيانات مجهولة الهوية بطريقة آمنة تمنع الوصول غير المصرح به أو إعادة استخدامها.

كما تقوم الشركة بمراجعة فترات الاحتفاظ بالبيانات بشكل دوري لضمان الامتثال المستمر للمتطلبات القانونية والتنظيمية والتشغيلية.

تقوم الشركة بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو سوء الاستخدام أو الفقدان. وتهدف هذه التدابير إلى ضمان مستوى حماية يتناسب مع طبيعة البيانات وحساسيتها والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.

وتشمل هذه التدابير، على سبيل المثال لا الحصر، ضوابط التحكم في الوصول، وتشفير البيانات، وأنظمة التخزين الآمن، وبروتوكولات أمن الشبكات، والمراقبة المستمرة للأنظمة للكشف عن أي محاولات اختراق أو تهديدات أمنية.

ويتم تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط وعلى أساس الحاجة إلى المعرفة، مع إخضاعهم لالتزامات السرية.

كما تضمن الشركة أن مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يقومون بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنها يلتزمون بمتطلبات حماية البيانات المناسبة بموجب اتفاقيات تعاقدية.

وفي حال حدوث أي خرق أمني أو تسريب للبيانات، ستتخذ الشركة إجراءات فورية لاحتواء الحادث والتخفيف من آثاره، والتحقيق فيه، والامتثال لمتطلبات الإبلاغ المنصوص عليها في القوانين واللوائح المعمول بها..

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لك عدد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة، وطلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها، وسحب موافقتك في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة.

كما قد يكون لك الحق في الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات، خاصة إذا كانت تستند إلى المصالح المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر، حيثما ينطبق ذلك.

يجب تقديم طلبات ممارسة هذه الحقوق إلى الشركة عبر قنوات الاتصال المعتمدة، وستقوم الشركة بدراسة هذه الطلبات والرد عليها وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. ويرجى ملاحظة أن بعض هذه الحقوق قد تكون مقيدة في حال كانت معالجة البيانات ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية، بما في ذلك متطلبات مكافحة غسل الأموال والاحتفاظ بالسجلات.

قد تقوم الشركة بنقل أو تخزين أو معالجة البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة عند الضرورة لأغراض تشغيلية أو تنظيمية أو متعلقة بتقديم الخدمات، بما في ذلك مشاركة البيانات مع الشركات التابعة أو المؤسسات المالية الشريكة أو مزودي الخدمات.

وفي هذه الحالات، تلتزم الشركة بتطبيق الضمانات المناسبة لحماية البيانات الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وقد تشمل هذه الضمانات الاتفاقيات التعاقدية وضوابط نقل البيانات والتأكد من أن الجهات المستلمة تلتزم بمعايير مناسبة لحماية البيانات.

ومن خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك تقر وتوافق على هذا النقل، حيثما يقتضي القانون ذلك.

قد يحتوي موقع الشركة أو منصتها على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، وذلك لتسهيل الوصول إلى المعلومات أو الخدمات. تعمل هذه المواقع بشكل مستقل ولا تخضع لسيطرة أو إدارة الشركة.

ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات الخاصة بها. وينصح المستخدمون بالاطلاع على سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بأي موقع تابع لطرف ثالث يقومون بزيارته.

يكون استخدام روابط الجهات الخارجية على مسؤوليتك الخاصة، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدامك لهذه المواقع أو الخدمات الخارجية..

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية، وكذلك التغييرات في ممارسات معالجة البيانات لدى الشركة.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه السياسة عبر موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال قنوات الاتصال المناسبة. وفي حال وجود تغييرات جوهرية، سيتم إخطارك بذلك وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات أو ملاحظات تتعلق بهذه السياسة أو بطريقة معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع الشركة عبر التفاصيل التالية:

البريد الإلكتروني: support@dominionmarkets.ae

ستبذل الشركة جهودًا معقولة للرد على جميع الاستفسارات والطلبات في الوقت المناسب، وذلك وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.